中国人民银行龙泉市支行信息公开指南

 为了更好地提供政府信息公开服务，本部门编制了《中国人民银行龙泉市支行政府信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本部门政府信息公开服务的公民、法人和其他组织（以下简称申请人），建议阅读《指南》。

  一、主动公开

（一）公开范围

 本部门主动向社会免费公开的信息范围参见本部门编制的《中国人民银行龙泉市支行政府信息公开目录》（以下简称《目录》）。申请人也可以到政府网站本部门子网上查阅《目录》，也可以到指定地点查阅。

（二）公开形式对于主动公开信息，本部门主要采取网上公开和指定地点公开两种形式。网站地址：http://www.lq.gov.cn 。指定地点：中国人民银行龙泉市支行，公开时间：正常上班时间，联系电话：7123157。

 本部门还将采用新闻发布、报刊、广播电视等其它辅助性的公开方式。

 二、依申请公开申请人需要本部门提供主动公开以外的政府信息，可向本部门提出申请。本部门依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究分析或者其他处理。

   （一）公开范围

    申请人可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本部门申请获取相关政府信息。

    申请公开的政府信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，本机关不予公开。但经权利人同意公开的涉及商业秘密、个人隐私的政府信息，可以予以公开。

（二）受理机构

 本部门受理政府信息公开申请的机构为办公室，地址：龙泉市华楼街227号号，联系电话：7123157。

（三）提出申请

 向本部门提出政府信息公开申请的，应当填写《中国人民银行龙泉市支行信息公开申请表》。

  1、信函、电报、传真申请。申请人通过挂号信函方式提出申请，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样；申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。信函、传真到达申请受理机构的时间为申请时间。

 2、当面申请。申请人可以到中国人民银行龙泉市支行指定的地点，当场提出申请。申请人提交书面《申请表》确有困难的，可口头提出，由工作人员代为填写。

 申请人申请获取与自身相关的政府信息，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

 为了提高申请的处理效率，申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确，如提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本部门确定信息内容的提示。

 本部门不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（四）申请处理

 本部门收到《申请表》后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的予以退回，并一次性全部告知错漏事项，要求申请人补正。

 申请获取的信息如果属于本部门已经主动公开的信息，本部门中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

 本部门根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本部门将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

 三、监督与保障

（一）申请人认为本部门未依法履行政府信息公开义务的，可以向中国人民银行龙泉市支行监察室投诉。

中国人民银行龙泉市支行监察室投诉电话：7116208 ，传真号码：7116208 ，接待投诉时间：法定工作日，法定节假日除外。

（二）申请人认为本部门在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

本指南将适时更新。