随着”最多跑一次”工作的深入推进,塔石街道建立起了一个“街道便民服务中心+村级便民服务中心+村级代办员”的便民服务网络。发挥中心的优势,完善制度和硬件设施,建立起了业务较强的街道中心综合服务人员队伍,并加强村级网格工作人员的业务培训,将便民服务触手向一线延伸。切实发挥网格人员基础信息提供能力,不断丰富网格综合信息服务内涵。涌现出季边村张莉、上坞村连丹丹、垟畈村周慧青等优秀村级代办员,不仅积极参与网格内村民的事件代办,为村民申请落实各项民政优惠政策、社保业务,还积极参与了本村农村土地承包经营确权等重点工作,碰到村民白天不在家时,多次放弃休息时间,利用晚上和周末上门联系,较好地完成了所在村现阶段的土地确权公示复核签字工作和应急隧道开工、三改一拆等其他重点工作,赢得了广大村民的赞誉。